“顧客接点”をAIでアップデートする

深刻な人手不足により、多くの企業ではリモートワークの導入など業務効率化が求められています。 顧客対応に注げる人的リソースに限りがある一方で、顧客とのコミュニケーションはより一層のスピード感や質の高さを要求される時代になったと言えます。 本セミナーでは、博展グループが考える「AI」を活用した次の時代のコミュニケーションの在り方について、現時点での取り組みや今後の方向性をご紹介いたします。