これからの

“顧客体験”を考える

オンラインメディア

メンバー登録

申込受付中のイベント

展示会とオンラインセミナーの未来予想
参加申込
10月05日 16:00 – 17:00
LIVE配信
顧客接点としてオンラインセミナーが定着しつつありますが、これまであったオフラインの接点と組み合わせると、これからのマーケティング活動はどのように変化するのでしょうか？今回はオンラインイベントプラットフォームを提供する株式会社スプラシア CEOと共に、展示会とオンラインセミナーの現状をデータで紐解き、これからの顧客接点についてディスカッションします。

今後の開催スケジュール

LIVE配信/イベント一覧

展示会とオンラインセミナーの未来予想
10月05日(火)
LIVE配信
10月05日 16:00 – 17:00
LIVE配信
顧客接点としてオンラインセミナーが定着しつつありますが、これまであったオフラインの接点と組み合わせると、これからのマーケティング活動はどのように変化するのでしょうか？今回はオンラインイベントプラットフォームを提供する株式会社スプラシア CEOと共に、展示会とオンラインセミナーの現状をデータで紐解き、これからの顧客接点についてディスカッションします。
参加申込

受付終了
日本SDGsモデルの最前線
9月17日(金)
LIVE配信
9月17日 16:00 – 17:30
LIVE配信
ポスト・コロナは単に元に戻るのではなく、これを契機に社会を変える「グレート・リセット（大変革）」の視点がきわめて重要であるといわれています。今回はSDGsにおける目標の1つでもある“まちづくり”をテーマにスペシャルセミナーを開催！最先端の未来まちづくりについて、様々な企業・団体が協働して価値を生み出すプラットフォーム「未来まちづくりフォーラム」とコラボし、現状のサステナビリティにおける課題や協業の必要性についてディスカッションします！
詳細

受付終了
リアル行動データで進化した「イベントDX」の成功事例
9月07日(火)
LIVE配信
9月07日 16:00 – 17:00
LIVE配信
今まではオフラインを中心にした顧客接点も、この１年間で大きくオンライン化が進んだことによってまだ接点を持っていない潜在的なターゲットへのリーチが可能になっています。その一方で、リーチを広げていく施策は今まで以上に重要性が増し、施策を考える上ではなくてはならない存在となっています。今回はリアル行動データプラットフォーム「Beacon Bank」を運営する株式会社unerryをゲストに迎え、この1年での顧客接点の変化の振り返りとともに、イベントDXソリューション『イベシル』を活用した施策の成功事例をご紹介します。
詳細

受付終了
サステナビリティとブランドコミュニケーション
8月25日(水)
LIVE配信
8月25日 16:00 – 17:30 JST
LIVE配信
SDGsに取り組んでいる企業は増えていますが、一般生活者にその取り組みを正しく理解 / 認知してもらえずお悩みの企業も多いのではないでしょうか？今回は「サステナビリティとブランドコミュニケーション」と題し、SDGsに関する取り組みをいかに消費者認知につなげていくのか、データや事例を基に徹底分析！スペシャルゲストにサントリーホールディングス株式会社サステナビリティ推進事業部北村様をゲストでお迎えし、企業のSDGs / サステナビリティに関する取り組みを一般生活者へどのように伝えていくべきか事例をもとに解説します！
詳細

受付終了
体験デザインとサステナビリティ -銀座とつながるコミュニケーション-
7月21日(水)
LIVE配信
7月21日 16:00 – 17:00
LIVE配信
コロナの猛威は多くの経済活動に制約を与えた一方で、世界のCO2排出量は昨対比7%減など、ポジティブな一面もありました。この事実は今後の社会のあり方を考えるにあたり、私たちのパラダイムを転換させる機会になるかもしれません。単純に元の生活を取り戻すという事で良いのか。持続的な社会とは何か。今回は博展と資生堂の共創プロジェクトである「Ginza sustainability project」を通して、新たなサステナビリティのアプローチを考察していきます。
詳細

受付終了
新規リード獲得にお悩みの方必見! オンラインセミナーと展示会を活用した顧客接点の最適解
7月02日(金)
LIVE配信
7月02日 16:00 – 17:00
LIVE配信
BtoB業界においても、2020年上旬からは対面での営業活動ができなくなり、商談や展示会、セミナーなどの様々な顧客接点のオンラインシフトが急激に加速しました。今まで顧客リード獲得を目的とした接点は展示会や主催セミナーが中心となっていましたが、今後はそこにオンラインセミナーも加わり、カスタマージャーニーの設計がさらに難しくなってきています。これから描いていくべきカスタマージャーニーはオンラインだけ、オフラインだけではなく、その双方の特徴を理解したハイブリットなジャーニー設計が求められます。そこで今回はオンラインセミナーと展示会を活用した顧客接点の最適解を描く秘訣をご紹介！
詳細

受付終了
中国ECを最大化させるブランドコミュニケーション戦略　-POLA様事例から学ぶ中国市場のブランド認知施策-
6月18日(金)
LIVE配信
6月18日 16:00 – 17:00
LIVE配信
中国進出においてEC戦略が注目されていますが、その効果を最大化するためには現地でのブランド認知度を上げるためのコミュニケーション戦略も重要です。今回は博展と業務提携を結んだbeauty works CEO 陳氏をゲストに迎え、中国ECの効果を最大化させるブランドコミュニケーション戦略について解説します。
詳細

受付終了
徹底比較！リアル展示会VSオンラインセミナー～費用対効果で検証するこれからのマーケティング施策～
5月11日(火)
LIVE配信
5月11日 12:00 – 13:00
LIVE配信
変化するイベントマーケティングのあり方をリアル・オンラインの両視点から徹底解剖。ターゲティングの精度は？リードの獲得単価は？受注率は？全マーケター必見、イベントの「答え」を紐解きます。本講演では、これらの「オンラインセミナー」「リアル展示会」という手法について、マーケティングのプロとイベントのプロが議論を交わし、費用対効果やどういった使い分けが主流となっていくかを明らかにしていきます。これまでの展示会の変遷や、この4月に実施された現場の様子も織り交ぜながら、「具体論」でお話いたします。
詳細

受付終了
日本トップ企業が語る！ SB YOKOHAMA直撃取材で見えたトレンド　社会課題編
3月26日(金)
LIVE配信
3月26日 16:00 – 17:00
LIVE配信
国内最大規模のサステナビリティに関するコミュニティイベント『サステナブル・ブランドジャパン国際会議2021横浜』が2月24日、25日に開催されました。 DX / サプライチェーン / 人権 / 海洋ごみ問題など世界規模で取り組むべき課題に対し、日本のトップ企業様が今どのような取り組みを行っているのでしょうか？今回はSB YOKOHAMAにご登壇されたキーパーソンに直撃取材！解決に向けた具体的なアプローチと共に、何から始めるべきかなど皆様のお悩みにお答えいただきました。
詳細

受付終了
日本トップ企業が語る！ SB YOKOHAMA直撃取材で見えたトレンド　環境課題編
3月19日(金)
LIVE配信
3月19日 16:00 – 17:00
LIVE配信
国内最大規模のサステナビリティに関するコミュニティイベント『サステナブル・ブランドジャパン国際会議2021横浜』が2月24日、25日に開催されました。 DX / サプライチェーン / 人権 / 海洋ごみ問題など世界規模で取り組むべき課題に対し、日本のトップ企業様が今どのような取り組みを行っているのでしょうか？今回はSB YOKOHAMAにご登壇されたキーパーソンに直撃取材！解決に向けた具体的なアプローチと共に、何から始めるべきかなど皆様のお悩みにお答えいただきました。
詳細

受付終了
Communication (RE) Design Vol.5
2月12日(金)
LIVE配信
2月12日 16:00 – 17:00
LIVE配信
これからの時代に求められる新しい価値観は、今までの“当たり前”だったコミュニケーションのカタチを大きく変えようとしています。慣習や経験の上に引かれていた無自覚的な“当たり前”の境界線が今、大きく変化を遂げようとしています。その兆しに着目し、次の時代に必要なコミュニケーションをリデザインしていくという観点で、わたしたちの考えや取組みを、シリーズでご紹介しています。
詳細

受付終了
2021年、これだけは押さえておきたい SDGs とサステナビリティ
1月29日(金)
LIVE配信
1月29日 16:00 – 17:00
LIVE配信
2018年は認知度が10%だったSDGsもいまや認知度30%を超えてきました。そこで、博展が運営するサステナブル・ブランドジャパンの編集デスクとプロデューサーが SDGs とサステナブル・ブランド国際会議の見どころを解説します！本セッションでサステナビリティの国内外の潮流を知ることができます。
詳細

受付終了
Citroënマーケティング/PR担当が語る！ 2020年だからこそ実践した“顧客体験”とは？
12月18日(金)
LIVE配信
2020年12月18日 17:00 – 18:00
LIVE配信
ベルランゴのローンチに伴うオンライン発表会や全国各地でのキャラバンイベントなど日本市場において注目を集めたCitroën。そのCitroënのマーケティング担当とPR担当にご登壇いただき、2020年に実施された施策やイベントを“体験価値”という切り口から振り返っていただきます！顧客とのタッチポイントの捉え方や実施した施策の反響だけでなく、これからのマーケティング/PR活動をどうシフトしていくのかなど、ライブQ&Aやパネルディスカッション形式でお話しいただきます。
詳細

受付終了
リアルな顧客接点を拡張する“LINK STATION”
12月11日(金)
LIVE配信
2020年12月11日 16:00 – 17:00
LIVE配信
「リアルとデジタルの融合」とは「良いとこ取り」ではない！？ Withコロナのマーケティングにおいて、リアルな顧客接点の持つ“体験”の価値は今まで以上に高まると言われています。今回はそのリアルな顧客接点をデジタルで拡張する"LINK STATION"という考え方をご提案するとともに、コンテンツマーケティングの視点からこのThink Experienceの裏側についてもご紹介します。
詳細

受付終了
Communication (RE) Design Vol.4
11月27日(金)
LIVE配信
2020年11月27日 16:00 – 17:00
LIVE配信
これからの時代に求められる新しい価値観は、今までの“当たり前”だったコミュニケーションのカタチを大きく変えようとしています。慣習や経験の上に引かれていた無自覚的な“当たり前”の境界線が今、大きく変化を遂げようとしています。その兆しに着目し、次の時代に必要なコミュニケーションをリデザインしていくという観点で、わたしたちの考えや取組みを、シリーズでご紹介しています。
詳細

受付終了
新卒採用の”当たり前”が変わる！
11月13日(金)
LIVE配信
2020年11月13日 16:00 – 17:00
LIVE配信
-体験づくりのプロが実践した採用施策とは？-
詳細

受付終了
リアル行動データによるイベントDX化の最前線
10月23日(金)
LIVE配信
2020年10月23日 16:00
LIVE配信
～イベントマーケティング変革への挑戦～
詳細

受付終了
イベント起点発想は捨てよ
10月05日(月)
LIVE配信
2020年10月05日 16:00
LIVE配信
～オンラインイベントの演出効果で叶えるビジネス戦略～
詳細

個人情報の取り扱いについて

今回ご提供いただく個人情報は、株式会社博展が取り扱い、法令及び個人情報保護方針に基づき厳重に管理します。
取得した個人情報の利用目的は下記になります。

アンケート集計
ダイレクトメール配信
メンバーサービスに関わるご連絡

個人情報に関する問い合わせ先は当社ホームページ記載の問い合わせ先にお願いします。

その他注意事項など

本プログラムは、予告なく変更される場合があります。
競合他社様、プライベートアドレス(キャリア、フリーメールドメイン等)でのご参加はご遠慮頂いております。
サーバートラブル、回線トラブルなどインターネット配信に関わる不測の事態によりプログラムが通常どおり配信できない可能性がございます。予めご了承ください。

本サイトに関するお問い合わせ先

株式会社博展　マーケティング部　THINK EXPERIENCE事務局
Mail：think.experience@hakuten.co.jp
※現在原則として在宅勤務のためお手数ですがお問合せは上記メールアドレスへご連絡ください。ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

〒104-0045日本東京都中央区築地1-13-14 NBF東銀座スクエア